Obchodní podmínky
Platné od 1. 3. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Love & Fun (dále jen "organizátor") a účastníky akcí (dále jen "účastník") pořádaných prostřednictvím webové stránky lovefun.cz (dále jen "web").
Organizátorem je Daniel Blaho, kontaktní email: [email protected].
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi organizátorem a účastníkem ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen "OZ").
2. Registrace a uzavření smlouvy
Účastník se na akci přihlašuje prostřednictvím online registračního formuláře na webu. Podmínkou registrace je vytvoření uživatelského účtu s platnou emailovou adresou, která musí být ověřena.
Odesláním přihlášky na akci účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. U placených akcí je smlouva uzavřena okamžikem připsání platby na účet organizátora. U bezplatných akcí je smlouva uzavřena odesláním přihlášky.
Účastník je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Organizátor neodpovídá za problémy způsobené uvedením nesprávných kontaktních údajů.
3. Cena a platba
Cena účasti na akci je uvedena u každé akce na webu a je konečná. Platba probíhá bankovním převodem na účet organizátora. Po přihlášení na akci obdrží účastník variabilní symbol a QR kód pro platbu.
Registrace na placenou akci je platná až po připsání platby na účet organizátora. Pokud platba není připsána do 5 pracovních dnů od přihlášení, může být registrace zrušena a místo uvolněno dalším zájemcům.
4. Storno podmínky a vracení plateb
Vzhledem k povaze pořádaných akcí (volnočasové aktivity poskytované v určitém termínu) nelze dle § 1837 písm. j) OZ uplatnit právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.
Vracení zaplaceného poplatku za akci je možné pouze po individuální domluvě na emailu [email protected]. Některé akce se platí předem a v mnoha případech již není možné vrácení v plné výši, například z důvodu předem uhrazených nákladů na pronájem prostor, catering nebo jiné služby spojené s akcí. Každá žádost o vrácení je posuzována individuálně s ohledem na termín akce a již vynaložené náklady.
Účastník může za sebe poslat náhradníka, pokud o tom organizátora informuje předem emailem. Náhradník musí splňovat případné podmínky účasti na dané akci.
5. Změny a zrušení akce organizátorem
Organizátor si vyhrazuje právo na změnu místa, času nebo programu akce. O všech podstatných změnách bude účastník informován emailem.
Organizátor může akci zrušit, například z důvodu nedostatečného počtu přihlášených nebo z důvodů vyšší moci (přírodní katastrofy, epidemie, rozhodnutí orgánů veřejné moci apod.). V případě zrušení akce organizátorem obdrží účastník placenou akci zpět v plné výši.
6. Práva a povinnosti účastníka
Účastník je povinen:
- dodržovat pokyny organizátora a pravidla dané akce,
- chovat se ohleduplně k ostatním účastníkům a personálu,
- dostavit se na akci včas,
- neúčastnit se akce v případě infekčního onemocnění,
- respektovat hranice a soukromí ostatních účastníků.
Organizátor si vyhrazuje právo vyloučit z akce účastníka, který svým chováním narušuje průběh akce, ohrožuje ostatní účastníky nebo jedná v rozporu s dobrými mravy. V takovém případě nemá účastník nárok na vrácení vstupného.
7. Odpovědnost organizátora
Účastník se akcí účastní na vlastní odpovědnost. Organizátor neodpovídá za zdravotní komplikace účastníka během akce. Organizátor neodpovídá za ztrátu, krádež nebo poškození osobních věcí účastníků.
Organizátor nezajišťuje pojištění účastníků. Účastníkům se doporučuje zajistit si vlastní pojištění, pokud to povaha akce vyžaduje.
Tímto ustanovením není dotčena odpovědnost organizátora za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ve smyslu § 2898 OZ.
8. Fotografování a obrazové záznamy
Na akcích mohou být pořizovány fotografie a videa, které mohou být použity pro prezentaci Love & Fun na webu a sociálních sítích. Účastník, který si nepřeje být na fotografiích, o tom informuje organizátora před začátkem akce.
Účastník může kdykoliv požádat o odstranění konkrétních fotografií, na kterých je zachycen, a to emailem na [email protected].
9. Elektronická komunikace
Veškerá komunikace mezi organizátorem a účastníkem probíhá primárně emailem. Účastník je odpovědný za uvedení platné emailové adresy a kontrolu své emailové schránky. Organizátor neodpovídá za nedoručení emailů způsobené spamovými filtry nebo nesprávnou emailovou adresou.
10. Reklamace
Reklamaci týkající se kvality poskytovaných služeb je účastník oprávněn uplatnit emailem na [email protected]. Organizátor je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
11. Řešení sporů
Práva a povinnosti smluvních stran se řídí právním řádem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
Účastník může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, dostupnou na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. Závěrečná ustanovení
Organizátor si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Pro registraci účastníka platí vždy verze podmínek platná v okamžiku přihlášení na akci.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Neplatné ustanovení se nahradí ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.